Честный обзор хостинга ihor.ru (Marosnet). Кратко - говно
UPD 2023.12.15
Сейчас читаю и стыдно за то, что я кого-то так топил. Ситуация с хостингом была действительн о неприятной, но от этого поста я ничего не выиграл, лишь выставил себя в свете гниды. Если вы читаете это сейчас, то не надо
В поисках укрытия моих игровых серверов от DDoS атак рассматривались различные варианты. От специализированного на этом хостинге MyArena, который к этому моменту до такой степени пропитался поносом, что отпугивает одним лишь названием, и до всяких mnogobyte.ru с ddos-guard.net
Цены на ddos-guard слишком дики, да и процессоры их совсем не подходят для однопоточных игровых серверов. У многобайт дела с этим обстоят намного лучше, там хотя бы есть E3-1270v3, у которого с производительностью отдельного ядра все хорошо, но вместе с защитой цена бы вышла в 2 с хреном раза выше, чем я платил за тот же тариф на любимом renter.ru.
Но что-то я отошел от айхора, выбор на котором в конечном итоге и остановился.
Чем изначально привлекал
- Г игабитный канал. 100 мбит даже в выбор не дается. На старом хостинге (рентер) было 100 мбит, поэтому если приходил траф в 500, то я не имел возможности даже tcpdump включить без KVM
- Действительно справедливые цены. Никаких 10к за сраный «атом». Я получил E5-1630v3 с гигабитным портом и KVM за какие-то ~6к руб, отрубил HyperThreading и наслаждался жизнью.
- А еще я могу создать тот сервер, который хочу, благодаря их конфигуратору. Возьмем тот же рентер. Я сидел на сервере с 16 гб ОЗУ, хотя примерно 10 из них мне просто нахрен не нужны были. В саппорте сказали наслаждаться, но я их понимаю. Здесь, на айхор, я выбрал столько оперативы, сколько захотел
- Кстати, платы за установку сервера, которая на многих хостингах превышает стоимость месячной аренды того же сервера, тоже не было. Они словно красную дорожку перед мной постелили и сказали «заходи, братиш, у нас круто»
Но главным разочарованием оказалось их главное преимущество, что написано у них на главной странице, отдельным баннером, большими буквами — защита от любых(!) видов DDoS атак, а дотравила мое отвращение их тех. поддержка, которая как бы есть, но ее как бы нет.
Впечатления до начала использования
Часть я описал выше. Все было отлично, но после первого же обращения начали появляться сомнения.
Хмм, ради ответа приходится столько ждать? А что, если у меня ЧП случится? Ааа, наверное, это они так долго отвечали, потому что я написал поздно — подумал я.
Обратите внимание на то, что я специально переспросил по поводу защиты от UDP флуда. Даже ddos-guard с их защитой, стоящей как несколько таких серверов не говорят о ней.
Но да, меня предупредили, что могут быть проблемы, если будут долбать по конкретным портам, окей. Другие сервера то должны работать, а это главное, но чуть дальше будет поинтереснее.
Заказываем сервер
Оформление заказа происходит через тикет, который создается автоматически, чего я сначала не совсем понял. От меня никаких действий не требовалось, про оплату никто ничего не написал, хотя я решил предостеречься и сразу пополнил счет на необходимую сумму.
Что очень обрадовало, так это то, что сервер я получил практически мгновенно!1!1 (нет). Обратите внимание на выделенные в тикете области
Посидел, отдохнул пару дней, т.к. делать без сервера то нечего, но что-то на почту оповещений от айхоришка не приходит. Ну я человек простой, решил спросить в чем же дело. Создал отдельный тикет, чтобы не упасть в низ очереди
Оказывается, у них просто в магазин некого послать было. Ну что же, бывает, да? Мы то подождем, правда? Счет то пополнили уже, не вырывать же из рук. Они же даже извинились, как в инструкции по эксплуатации клиентов написано. Как за это можно ругать?
Спустя всего 4, МАТЬ ЕГО, ДНЯ я все же получил свой серверок
Косяки компании
Мелочь, а не приятно. В тех. поддержке не смогли предоставить практически никакой информации по поводу атаки. Не может ли это значить, что работают с атаками они «вслепую»? А может, это инновационный эффективный метод борьбы с ними?
Как сисадмины систему переустанавливали
После получения сервера первым делом я сам, через KVM накатал на него демку винды, так как давно хотел иметь удаленный р аб. стол. В саппорт обращаться не стал, т.к. странно как-то просить их о том, чтобы на халяву винду поставили. Тут никаких претензий, кроме того, как они потом мне сеть на ней настраивали, а заняло это у админа минут 10-15 ковыряний. У меня часть видео есть. Делал на случай, если потом тоже захочу еще раз настроить.
Так получилось, что винду было практически нереально защитить от любых атак. Ветер подул не так — сетка отвалилась. RDP нет, MySQL соединения умерли, базы отвалились, сервера засыпало ошибками, дело-дрянь, все сломалось, садись — чини и так могло быть по несколько раз на день.
Спустя недельку решил, что надо возвращаться на любимый линукс, которому все по барабану, пока канала хватает, которого у меня ого-го.
Я так и не понял, что чел имел в виду, когда говорил «админы работают и ночью». Наверное, у нас разные понятия о «работе». Я потерял весь свой рабочий день из-за того, что должен был отоспаться, а потом просто был разряжен и все лишь потому что админы понимают «работу» не так, как я.
Защита от атак - ложь
Пожалуй, главная и самая масштабная тема этого поста. То, за чем я сюда и пришел. То, ради чего пожертвовал самым лучшим хостингом выделенных серверов, который я знаю (и это мнение не проплачено) — защита от атак.
Скажу кратко. Защита у них специфична. Ее просто не видно, вот и все. Как бы и что бы они не защищали — мои сервера страдали и страдают на момент написания этого поста.
Поддержка отвечала еще хуже, чем раньше. Начало создаваться впечатление, что после нескольких обращений они кинули меня в низ приоритетов и написали рядом «уебок». Делаю то же рядом с вашим стафф менеджером (если он есть) и директором компании. Оскорбления в мою сторону нервируют меня меньше игнора, который я наблюдаю на каждом шагу.
Много говорить не буду, просто прикладываю скрины
Второй запрос в одном скриншоте
Выше первый запрос. Теперь второй, до сих пор активный
Подсчитал активность сотрудников
- Журавлев Илья. Похоже, один из сис. админов. 12 сообщений
- Руслан Фирдависович. 8 сообщений. Кстати, мне кажется этот чел лучшим среди всех
- Денис Петров. 4 сообщения
- Александра Дмитриевна. 2 сообщения
- Юлия Владимировна. 1 со общение
- Александр Анатольевич. 1 сообщение. «Простите за долгий ответ»
- Ульянов Кирилл. 1 сообщение
- Иван Михайлович. 1 сообщение с инфой заказа
- Виталий Сергеевич. 1 сообщение после настройки сетки
- Косолапов Алексей. 1 сообщение. «Ожидайте, пожалуйста»
У них на каждую шаблонную фразу по сотруднику?
Итоги
Хостинг неприменно хорош в плане цен и возможностей, но все перечеркивает ложь о защите от атак и отношение тех. поддержки, которая поможет вам разве что лишиться времени, нервов и денег, ибо в итоге вы все сделаете без нее. Но у нее есть и плюс. Вы сделаете все сами, даже если раньше этого не умели. Выбора не останется.
Если у вас приложения, работающие по UDP протоколу — вам с этими ребятами не по пути, хотя я уверен, что с TCP то же самое. Любая атака поставит вас на колени, а если вам нужна винда, то атака и ее на колени поставит тоже.
Они говорят о защите от UDP атак мощностью 20 гбит, но не способны отсеять даже 60 мбит. Как-то речь шла про DNS Amplification — она тоже пролетела.
Единственное, за что тут стоит переплачивать — гигабитный канал, который даст возможность локально попытаться что-то фильтровать, если атака не забьет его и есть навык работы с ними. Также хорошо и то, что вас не кидают в блэкхол после любой атаки, а если у вас однопоточные приложения, то здесь вас может обрадовать наличие Xeon E5-1630 v3